Pelo menos no popular, não existe outro nome para classificar o que a operadora de telefonia TIM fazia com os clientes do plano Infinty: era um assalto. Vendido com a vantagem de permitir ligações por tempo ilimitado para linhas da mesma empresa, ao custo único de R$ 0,25 por chamada, o plano embutia uma malandragem criminosa, revelada após monitoramento realizado pela Anatel.
Há indícios fortes de que a empresa derrubava as ligações dos clientes, que assim eram obrigados a realizar novamente a chamada. Diante das queixas, a operadora alegava que as falhas eram pontuais, mas se descobriu que os clientes Infinity sofriam quatro vezes mais com tais problemas do que os usuários cadastrados em outros planos.
Em um único dia (8 de março deste ano), a rapinagem telefônica rendeu à empresa um faturamento extra de R$ 4,3 milhões!
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