Apagão irrita usuários da TIM

Operadora irrita usuários com mais um apagão

Milhares de usuários da operadora TIM na Bahia e mais cinco estados do Nordeste enfrentaram um apagão no sistema de telefonia neste sábado (20). Foram duas horas de telefones mudos e ausência do sinal de internet em cidades baianas e área que abrange os estados do Ceará, Alagoas, Paraíba, Sergipe e Pernambuco.

O problema aconteceu entre as 8h07 às 10h15 deste sábado, segundo a TIM. Serviços de telefonia e de internet banda larga foram afetados.

Em nota à imprensa, a operadora informou que “técnicos da empresa atuaram para corrigir o incidente normalizando a prestação do serviço”.

Ainda segundo a operadora, os serviços de voz e de dados já foram normalizados. O problema teria sido causado por rompimento de dois cabos de fibra ótica. 

Logo após o apagão, usuários da telefonia buscavam explicações para a falha de sinal nas redes sociais.

O termo TIM apareceu entre os assuntos mais pesquisados no Twitter, alcançado o Trending Topics. Em comum entre os usuários, grande irritação e manifestações do desejo de trocar de operadora.